脉动软件EOAS缔造徐州美驰现代化办公新模式
时间:2004-07-31
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脉动软件再传喜讯,脉动软件的EOAS知识化协同办公系统受到徐州美驰公司青眯。
徐州美驰车桥有限公司(徐州美驰)成立于1996年7月1日,位于我国主要的工程机械生产基地江苏省徐州市。
徐州古称彭城,是中国历史文化名城、全国双拥模范城、是江苏省规划建设的四个特大城市和三大都市圈之一。
徐州地处苏鲁豫皖四省接壤地区,在全国生产力布局中具有东靠西移、南北对接的战略区位优势。徐州素有“五省通衡”之称,是全国重要的交通枢纽,现已形成铁路、公路、水运、航空、管道“五通汇流”的现代化立体交通体系。徐州历史文化悠久,为历来兵家必争之地。
近年来,徐州经济持续快速稳定增长,综合经济实力大幅提升。工业经济的主导地位不断强化,煤炭、电力、电子、纺织、医药、建材等行业具有一定规模和水平,徐工、维维、大屯煤电等3家企业跨入全国520强。
徐州美驰由美国美驰汽车公司(美驰公司是一家为商用车、特种车及轻型车的主机厂提供广泛的汽车零部件配套和服务,并从事零部件销售的著名跨国公司)和徐州工程机械桥箱公司(隶属于徐工集团)共同投资的合资公司。投资总额2408.7万美元,注册资本1680.3万美元,是中国最大的专业化生产、销售各类工程机械、重型汽车及特种车辆车桥的公司。拥有员工800多人,设备总台数446台,其中精密设备65台。该公司目前年生产能力为40,000根车桥,该公司通过了挪威DNV公司的ISO9001及QS9000质量体系认证。
徐州美驰作为国内大型制造企业在多年的管理实践中积极探索信息化建设道路,以现代化手段加强企业内部管理,今年初该公司领导经研究决定开发一套适合自身企业工作性质的OA系统。从该系统最初的选型到功能需求的确定,以及平台的选择,美驰公司领导都非常重视,并进行层层把关,最终在国内众多的OA提供商中,美驰公司选择了脉动软件公司知识化协同办公系统。
徐州美驰办公自动化系统采用了微软最新技术Microsoft Exchange Server 2003为平台,实现了工作流管理、知识管理、行政管理、个人办公,系统还运用了Live Communications Server 2003即时通讯工具。面对功能如此强大的办公自动化系统,开发时间只有10周左右,对于脉动软件公司来说这也是个挑战,但脉动软件公司拥有的技术实力一定能按期完成工作。
徐州美驰办公自动化系统能在短时间内启动,除了开发方在技术上的支持外,与美驰公司领导的重视程度、对办公自动化的理解和一系列策略和措施也是分不开的。
一、明确工作目标和工作机制
针对美驰办公自动化系统工作公司的领导们确定了正确的指导思想,明确了办公自动化的工作目标,明白公司应用办公自动化系统的主要目的是什么?要解决的问题是什么?存在哪些制约因素?对软件管理员人员、应用人员的素质有什么基本的要求等等。
二、“一把手”策略
美驰办公自动化系统成功的关键在于其“一把手”的重视程度。从开始准备上此项目时,就得到了领导的高度重视,并列为工作重点,公司领导直接抓这项工作。保证了政令的畅通,往下推动容易,各部门之间相互配合、协调都很顺利,是启动成功的关键。
三、在推广应用上制定策略和相应的管理制度
美驰办公自动化系统工作整体上可分为建设与应用两个阶段,它是否能在日常工作中发挥其作用才能体现办公自动化的价值,如果用不起来,再好的系统也是摆设。因此,脉动软件和美驰公司在办公自动化系统的推广应用过程当中制定和采取了以下措施:
1、制定了计算机上网管理办法和办公自动化各个模块责任落实制度。
2、摆正系统建设、管理与应用之间的关系。一个好的软件系统既有服务又有管理,但是有效的管理应存在于优质的服务之中,所以办公自动化在表现形式上就是服务。各部门都应摆正自己的位置,建立起服务的观念,否则再好的计算机系统也别想运转起来。
3、确立了总体应用目标和阶段应用目标。分阶段进行实施所制定的目标。走一步见一步效果,逐渐与总体目标靠近。制定计划时根据公司的实际情况,找出最佳切入点,以点带面,最终实现全系统投入正常运行。
4、制定了培训计划。使用人员掌握计算机技术的水平的高低,直接影响办公自动化的推广应用进程,所以脉动软件制定了比较科学的培训、应用计划。先从公司办公室人员开始培训,再扩大范围到全公司管理人员,最后再到公司领导,从最基本的计算机上机操作开始,到一般操作系统的学习,进行手把手的培训,中间穿插考试,对于成绩不合格者再参加培训。对两次不能达到要求的进行考核。在推广应用的过程中,对年龄大的老同志不能急于求成,先从最基本的输入汉字开始教起,逐步提高培训难度。经过多次的培训和应用后,各级业务人员感觉到网络办公给自己的工作带来了很大的便利,并能从中享受到了优质的服务,也极大地增加的学习的兴趣,加快了办公自动化系统在全公司运行的速度。
5、制定不定期检查、抽查、考核措施。办公自动化管理员每周对各个模块的使用情况进行检查、个别抽查、统计,然后在电子布告进行公布,对好的部门给予通报表扬,对使用差的部门及人员给予通报批评,并纳入公司当月考核。
随着科技的不断发展,办公自动化的发展趋势要求办公自动化系统必须紧密地把信息处理、业务流程和知识管理融合于一体,实现从现有的“工作流应用系统”到更高级的“决策智能系统”——即基于知识管理的办公自动化系统的革命性转变。世界经济对企业在知识经济中的工作效率和服务质量的要求,迫使我们向基于知识管理型的办公自动化系统进行转变和升级,相信在全体美驰公司人员的努力下,我们会做的更好。
最后,预祝双方合作成功!